El Servicio de Ciudadanía e Inmigración (USCIS) anunció que ha prorrogado la suspensión de los servicios rutinarios que brinda en persona a los inmigrantes en sus oficinas de campo, de asilo y los centros locales de asistencia en solicitudes (ASC), como medida de prevención al contagio de COVID-19.
La paralización de los servicios migratorios ahora se extiende hasta el 3 de mayo, e incluso más allá de esa fecha si las oficinas gubernamentales no esenciales continúan cerradas debido a la pandemia, informó la agencia del Departamento de Seguridad Nacional en un comunicado.
Durante este periodo, USCIS proveerá servicios de emergencia limitados, únicamente aquellos que no requieren contacto personal. En estos casos, las personas deben llamar el Centro de Contacto de USCIS.
A continuación compartimos las gestiones que los inmigrantes pueden hacer mientras las oficinas de USCIS permanecen cerradas:
1 – Consultar con la asistente virtual de USCIS
Se llama “Emma”, la asistente virtual interactiva bilingüe de la agencia migratoria capaz de responder a preguntas particulares y guiar a los usuarios en la búsqueda de información. Según USCIS, esta herramienta permite:
▪ Responder por escrito y al instante a preguntas sobre servicios de Inmigración.
▪ Ayudar a navegar la página web de la agencia migratoria
▪ Buscar información basada en las preguntas, sin necesidad que el usuario conozca los términos jurídicos que emplea el gobierno.
2 – Crear una cuenta de USCIS en Internet
La cuenta personalizada en línea —que puedes abrirla en https://myaccount.uscis.dhs.gov—, proporciona un método conveniente y seguro para que los inmigrantes envíen y revisen el estatus de sus solicitudes o peticiones durante el proceso de adjudicación.
Esta herramienta permite presentar formularios, subir la evidencia o pruebas para apoyar la solicitud, responder a las solicitudes de evidencia, verificar el estatus de la solicitud y pagar con tarjeta de crédito o débito, entre otras ventajas.
3 – Reunir documentación para solicitudes migratorias
USCIS recomienda empezar el proceso de recopilación de documentos como el certificado de nacimiento que pueda requerir el proceso migratorio de un beneficio que un inmigrante solicite.
4. Actualizar la dirección con USCIS
USCIS recomienda a la mayoría de solicitantes de beneficios pendientes actualizar su dirección en línea para asegurarse que reciba toda la correspondencia de la agencia y los documentos de manera oportuna y evitar posibles retrasos relacionados con su caso.
5- Presentar formularios por vía electrónica
Actualmente hay ocho solicitudes disponibles en línea, como la solicitud de naturalización, la petición de un miembro de la familia y el reemplazo de una green card.
Autor: Daniel Shoer Roth
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